Portrait : Michaël Deversenne, formateur et support technique du réseau Pérénia
L’accompagnement : un pilier essentiel dans un réseau de franchise Dans un réseau de franchise, la qualité de l’accompagnement joue un rôle déterminant dans la réussite des franchisés. Au-delà du concept et des outils, ce sont souvent les femmes et les hommes qui composent le réseau qui permettent de faire la différence au quotidien. Chez […]
Le choix du matériel : un facteur clé de performance et de sérénité sur les chantiers !
Dans le secteur de l’aménagement extérieur, la réussite d’un chantier repose sur plusieurs éléments : le savoir-faire, l’organisation… mais aussi le choix du matériel. Souvent sous-estimé, cet aspect joue pourtant un rôle déterminant dans la qualité des réalisations et la gestion quotidienne de l’activité. Le matériel utilisé conditionne directement le rendu final. Des outils adaptés […]
Le call-center : 300 RDV dans le réseau de franchise Pérénia, spécialiste de l’aménagement extérieur
Lorsqu’un entrepreneur se lance, une question revient systématiquement : comment générer ses premiers clients ? Dans de nombreux cas, cette étape repose sur de la prospection, du réseau ou du bouche-à-oreille. Des approches qui demandent du temps, de l’énergie et qui restent souvent incertaines au démarrage. Chez Pérénia, ce point a été traité différemment. Le […]
Pérénia renforce son dispositif d’accompagnement avec l’arrivée de Romane au Call Center
Dans le cadre de son développement, Pérénia continue de structurer les services proposés à ses franchisés. L’intégration de Romane au sein du Call Center du réseau illustre cette volonté d’améliorer en permanence l’accompagnement des partenaires et de soutenir leur performance sur le terrain. La valeur ajoutée d’un Call Center dédié au réseau Parce que la […]